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东莞地产经纪人推“实名制”!买二手房刷二维码可了解其从业记录

东莞房地产 2019-03-15 07:34:17 来源:房掌柜采编中心 整理

“3·15”消费者权益日到来了,置业者在购房时经常会出现纠纷,并且遭遇维权难的问题。东莞市则在源头上直接帮助购房者减少购房纠纷,在全市推行房地产经纪人实名登记,购房者在购买二手房前可以选择已经备案登记的中介机构和刷二维码了解经纪人的从业记录,来选择是否接受其居间服务,以减少纠纷出现和维权难。

行业在行动

推行经纪人实名登记 二手房纠纷减少

据了解,去年东莞市房地产中介协会收到的纠纷投诉共有38条,相比往年下降了不少,在严格执行备案登记和经纪人实名登记后,东莞二手房纠纷明显减少。

东莞市房地产中介协会秘书长郑浩辉表示,从2011年东莞市房地产中介协会建立行业诚信体系开始,通过抵制不良行为、行业自律等各种活动对从业人员进行宣导,经过几年的累积,行业的变化很大。“去年中介纠纷投诉减少,可能与二手房市场成交相对较低有关,但更多的是东莞实行经纪人实名制的推动作用。如果购房者没有选择合法合规已经备案的机构,或选择的经纪人没有实名登记,出现纠纷的几率会更多。”

“广深佛莞惠”五地互通中介“黑名单”

郑浩辉介绍,自去年开始,东莞正式实行经纪人实名登记,并且建立统一的数据库,在经纪人出现违法违规行为的时候,就会上报主管部门,同时将“黑名单”和广州、深圳、佛山、惠州其他四城市互通信息,让购房者在其他城市买房时也可以查询经纪人的情况。

据了解,广州、深圳、佛山、东莞、惠州五城互通“黑名单”后,在其他城市的中介机构和购房者均可以查询到“黑名单”信息,从而可以不招聘“黑名单”上的经纪人或者不选择“黑名单”上的经纪人购房。

中介机构持备案登记证才能注册营业

根据东莞市房地产中介协会统计数据显示,目前东莞已有7000多名经纪人进行了实名登记,还有一部分经纪人实名登记的资料正在完善当中,但还未进行实名登记的经纪人也不少。郑浩辉告诉记者,从去年6月份开始,东莞严格执行“多证合一”备案制度,未来中介机构只有持有备案登记证的才能注册营业。同时,自去年严格执行经纪人实名登记以来,对整体数据库的建立起到很大的帮助作用,已经实名登记的经纪人会有一个信息登记卡,这个登记卡需展示在消费者面前,购房者只需要扫描二维码就可以知道这名经纪人的从业记录,然后决定是否请这名经纪人协助购房。

郑浩辉在此提醒购房者,购买二手房时应到相关官网查询中介机构是否已经备案登记、经纪人是否实名登记,经纪人的从业情况如何,以确保购房的安全,避免出现纠纷。

在房屋买卖、交易过程中,要加强风险意识和法律维权意识,看看都有哪些典型案例!

承诺不兑现:买房前优惠多多,买完房空空如也
  购房时,开发公司为了促进销售,会推出一些如“免物业费”之类的优惠活动,而入住后所谓的优惠则迟迟不予兑现。此前,就有过一起类似的投诉。有一位杨女士购买了城北某小区的住宅,置业顾问承诺可以免除一年的物业费作为优惠。之后项目又推出老带新的活动,介绍身边的亲朋好友购买成功后,老业主可以免除一年物业费。于是,杨女士成功介绍了自己闺蜜在同一小区购房。
  第二年,杨女士收到了物业费的催缴书。她表示,自己购房可以免除一年物业费,介绍了闺蜜购房应该还可以免除一年物业费,“两年免除物业费”在闺蜜购房时也得到了开发商方面的口头认可,为何在兑现承诺时就“不认账”了?
  如何规避:买卖双方在有约定优惠行为的时候最好能以书面形式呈现,并由双方认可签字/盖章,这样在后期需要兑现承诺时也能有据可查。
  规划与实际不符:沙盘很惊喜 实际很“惊吓”
  看房时在售楼处看沙盘和效果图都没问题,结果交付的时候惊喜变惊吓。城东某小区的业主在收房时发现,原先沙盘上显示的景观变成了一个2-3层楼高的土坡。“楼层低的被挡光是一方面,更可怕的是这个土坡和楼房距离很近,低楼层的业主毫无隐私可言,站在土坡上就可以直接看到家里。”该小区业主表示。而对于这个土坡,在购房时置业顾问只字未提,沙盘上则呈现出的是精美的小区内景。
  如何规避:对于受到影响的业主,可以先主动和开发商联系,如果实际情况与规划不符,可以通过法律手段要求开发商实际建设上要与规划一致,如果没办法呈现规划状态的,可以与开发商协商赔偿相应损失。
  房屋质量不行:样板间质量一流 交房后维权路漫漫
  很多房屋质量问题在购房时参观样板间都很难发现,但是交付完问题就接二连三来了。城南某小区的业主最近就在酝酿和开发商一起“聊一聊”。该小区有的天井和车库出现了不同程度的漏水,一年多也没有解决,眼看已经到了3月份,后面天气热了容易滋生细菌,等到了梅雨季节万一淹起来更是“大麻烦”。
  如何规避:交房时一定要仔细验收,验房能有效规避一部分质量问题,对于存在问题的部分也一定要尽早向开发商反映,及时补救。如果是公共区域的问题,也可以集中向开发商反映,寻求双方都满意的解决方案。在维权时出现困难也可以去相关部门进行投诉,维护作为业主的利益。

(整理来源自广州日报、东方卫报)

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